Оплата и доставка

Доставка 

Доставка музыкальных товаров и оборудования по Киеву осуществляется нашими курьерами до подъезда. Мы доставим Вам товар на следующий день, после заказа. Однако возможна доставка и в день заказа по согласованию с менеджером.

Важно! При заказе товара на сумму от 2000 грн. - доставка бесплатная.

Внимание! Бесплатная доставка осуществляется только при условии оплаты на расчётный счёт, наличными курьеру или наложенным платежом! Если сумма товара не превышает 2000 грн., стоимость доставки составляет 75 грн.

Доставка товаров осуществляется курьерами магазина ColorsoundShop до подъезда. Если Вам нужна доставка до квартиры, пожалуйста, предупредите менеджера об этом заранее.

При заказе товара до 500 грн. - доставка осуществляется компаниями-перевозчиками: «Нова пошта», «Укрпошта» и только по предоплате. Доставку оплачивает покупатель.

По Украине

Для покупателей остальных городов и регионов Украины доставка осуществляется компаниями-перевозчиками: «Нова пошта», «Укрпошта». Доставка по Украине занимает от одного до трех дней и зависит отдаленности Вашего населенного пункта от Киева. Стоимость доставки – согласно тарифам компаний. Узнать тарифы на доставку вы можете на сайтах компаний. 

Важно! При заказе от 2000 грн. доставка по Украине до отделения перевозчика – бесплатная! (
При условии оплаты на карту, расчётный счёт или наложенным платежом!)

Важно! При отправлении товара наложенным платежом, покупатель оплачивает стоимость обратной пересылки денег отправителю (магазину). Если Вы не желаете платить комиссию за пересылку денег, пожалуйста,  сообщите нам об этом и мы подскажем Вам, как избежать переплат.

Важно! При покупке товара через промокод или оплату частями, доставку оплачивает покупатель! Если Вы не желаете платить доставку товара, пожалуйста, сообщите нам об этом и мы подскажем Вам, как получить бесплатную доставку. 

Важно! Мы проверяем товар перед отправкой и гарантируем его целостность и сохранность перед отправкой. В случае, если Вам пришел поврежденный товар мы просим Вас составить акт на отделении перевозчика, в котором будет указан характер повреждения упаковки и товара. Также мы просим Вас сфотографировать заполненный акт, поврежденный товар и переслать нам любым удобным для Вас способом. Платить за такой товар или его доставку НЕ НУЖНО. После того, как вы сообщите нам о поврежденном товаре, мы незамедлительно вышлем Вам замену. Сумма заказа и условия доставки/оплаты для Вас не меняются. 

Оплата

В Киеве оплата покупки осуществляется на месте наличными курьеру. Оплата в других населенных пунктах Украины осуществляется наложенным платежом, при получении товара. Также Вы можете оплатить товар по безналичному расчету, вне зависимости от места доставки. Мы принимаем такие виды безналичного платежа: зачисление средств на расчетный счет, безопасный онлайн платёж через систему WayForPay. Помните -  только проверенные магазины, которые работают легально, могут проводить оплату через электронную систему платежей. Будьте осторожны. Не доверяйте свои деньги мошенникам. Узнать реквизиты безналичного платежа Вы можете у наших менеджеров.

Сдать товар в гарантийное/послегарантийное обслуживание, а также произвести обмен и возврат Вы можете при помощи нашего курьера. В случае передачи товара на гарантийный ремонт магазин оплачивает затраты на доставку товара от клиента в сервисный центр и обратно. 

Также Вы можете отправить нам товар на возврат или гарантийное/послегарантийное обслуживание по почте, после согласования с менеджером магазина.

Коллектив Colorsound