menusearchcall
0

Гарантия и возврат

  Гарантийный и послегарантийный ремонт
  • Все товары в нашем магазине комплектуются гарантией от производителя. 
  • Все заказы сохранены в электронной базе. Вам достаточно будет назвать ФИО и телефон, с которого был совершен заказ
  • Для Вашего удобства и комфорта мы самостоятельно транспортируем товары в Сервисный Центр и обратно из нашего офиса по адресу г. Киев, ул. Бориспольская, 7. В исключительных случаях мы просим покупателя привезти товар в Сервисный Центр самостоятельно.
  • В случае, если клиент находится за пределами Киева, пересылка товара Новой почтой производится исключительно по предварительному согласованию с менеджерами.  
  • Гарантийный ремонт проводится в сроки установленные украинским законодательством.
  • Наши Сервисные Центры также проводят послегарантийный ремонт. Стоимость ремонта - согласно прейскуранту Сервисного Центра. Узнать актуальные цены вы можете по телефону у наших менеджеров.
  • Для обращения в Сервисный Центр необходимо заполнить форму и выслать ее на электронный адрес магазина shop-crm@colorsound.com.ua.
    теме письма необходимо указать "Гарантийный ремонт". Скачать форму можно здесь.

Возврат
  • Возврат неиспользованного товара происходит по законам и в сроки, установленные украинским законодательством. В течение 14 дней со дня покупки вы имеете право обменять или вернуть товар и получить возврат денежных средств. 
  • Обязательным условием возврата товара, согласно Закону Украины "О защите прав потребителей", является сохранение всех заводских пломб, ярлыков, целостности упаковки, а также сохранение товарного вида. Несоблюдение этих условий может послужить причиной отказа от возврата товара
  • Вернуть товар в Киеве можно по адресу г. Киев, ул. Бориспольская, 7. Если товар находится не в Киеве, его следует переслать Новой Почтой. Возврат товара надлежащего качества производится за счет покупателя.
  • Возврат средств производится согласно форме оплаты товара, что обусловлено действующим законодательством. Для возврата средств просим заполнить следующую заявку.
Почему нам доверяют
official guarantee

Официальная гарантия

free shipping

Бесплатная доставка

no comission

Онлайн рассрочка без комиссии

professional consultation

Консультация профессионалов

10 years on the market

10 лет на рынке

Обратный звонокВсе поля обязательные
Имя:
Телефон:
Email:
Обратный звонокСпасибо! В течении 10 минут с Вами свяжется наш менеджер!
Заказ в 1-кликСпасибо! В течении 10 минут с Вами свяжется наш менеджер!
Нашли дешевлеВсе поля обязательные
Имя:
Телефон:
Email:
Ссылка на сайт где дешевле:
Нашли дешевлеСпасибо! В течении 10 минут с Вами свяжется наш менеджер!
Уведомить о наличииВсе поля обязательные
Имя:
Телефон:
Email:
Уведомить о наличииСпасибо! Как только мы получим товар - с Вами свяжется наш менеджер!
0% Кредит

У Вас есть возможность оформить кредит, не выходя из дома, или не покидая рабочее место.

В течение 20 минут Вы сможете реализовать свою мечту!

otp bank
Privat24
Kreditmarket