Гарантія та повернення

Name: ColorSound
Address: ул. Бориспольская, 7, Kyiv, Ukraine, 02093
Telephone: +38 044 592-12-57
Price range: UAH

Гарантійний та післягарантійний ремонт

Всі товари в нашому магазині комплектуються гарантією від виробника.
Найважливішим документом, який підтверджує гарантію, є чек з печаткою. Він обов'язково видається з кожною покупкою.
При втраті чека гарантія зберігається! Всі замовлення збережені в електронній базі. Вам достатньо буде назвати ПІБ і телефон, з якого був здійснено замовлення
Для Вашої зручності та комфорту ми самостійно транспортуємо товари в Сервісний Центр і назад з нашого магазину за адресою м.Київ, вул. Декабристів, 3. У виняткових випадках ми просимо покупця привезти товар в Сервісний Центр самостійно
У разі, якщо клієнт знаходиться за межами Києва, товар необхідно переслати на відділення Нової Пошти, звідки його забере наш кур'єр.
Гарантийный ремонт проводится в сроки установленные украинским законодательством.
Наші Сервісні Центри також проводять післягарантійний ремонт. Вартість ремонту - відповідно до прейскуранту Сервісного Центру. Дізнатися актуальні ціни ви можете по телефону у наших менеджерів.
Для звернення до Сервісного центру необхідно заповнити форму і вислати її на електронну адресу магазину shop@colorsound.com.ua. В
темі листа необхідно вказати "Гарантійний ремонт". Завантажити форму можна тут

Повернення

Повернення невикористаного товару відбувається за законами і в терміни, встановлені українським законодавством. Протягом 14 днів з дня покупки ви маєте право обміняти або повернути товар і отримати повернення коштів.
Обов'язковою умовою повернення товару, відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів", є збереження всіх заводських пломб, ярликів, цілісності упаковки, а також збереження товарного вигляду. Недотримання цих умов може призвести до відмови від повернення товару.
Повернути товар в Києві можна за адресою проспект вул. Декабристів, 3. Якщо товар знаходиться не в Києві, його слід переслати Новою Поштою. Повернення товару належної якості провадиться за рахунок покупця.
Повернення коштів здійснюється шляхом перерахування всієї суми на рахунок клієнта в ПриватБанку або поштовим переказом, після підтвердження Сервісного Центру про цілісність товару.

Чому нам довіряють

Офіційна гарантія

Консультація професіоналів

15 років на ринку